A Over community management overeenkomst

Advies & diensten > Juridische documenten > community management overeenkomst

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van ontwikkelingen in de wereld van ICT-, Internet-, Privacy-, social media-, digitale marketingrecht.

Aanwezigheid van uw organisatie op social media is vandaag noodzakelijk. Dikwijls is er te weinig tijd om alles zelf te onderhouden en besteden we dit uit.

Wat is het?

Een organisatie die aanwezig is op de sociale media, kan de aanmaak van haar profielen, het onderhoud ervan en het volledige beheer van deze netwerken overlaten aan een externe partij die over de juiste competenties beschikt.

Een community management overeenkomst is vandaag een veel voorkomende overeenkomst.

Zo wordt bijvoorbeeld geregeld:

  • Welke sociale netwerken worden onderhouden
  • Of de opdracht enkel betrekking heeft op het aanmaken van accounts of ook op onderhoud en beheer
  • Of voorafgaande goedkeuring vereist is en zo ja hoe gebeurt dit
  • Of er al dan niet een community wordt opgezet en wie hiervoor dan content gaat schrijven
  • Of er ook over de reputatie van de organisatie zal gewaakt worden en hoe de communicatie hierover zal verlopen

Het aanmaken, onderhouden en beheren van social media accounts is een weerspiegeling van wat er binnen de organisatie speelt.  Elke organisatie is uniek in haar aanpak en huisstijl.  Het is voor bezoekers van de social media kanalen van de organisatie uiterst belangrijk dat deze allemaal dezelfde uitstraling hebben.

Omschrijf dus zeer duidelijk de opdracht van social media manager en maak zeker geen gebruik van documenten welke u overneemt van een gelijkaardige organisaties.  Deze documenten zijn uniek en op maat van die organisatie geschreven.

Waarom is het nodig?

Met een community management overeenkomst omschrijft u zeer duidelijk wat u verlangt

  • Er ontstaat geen betwisting of de opdracht louter beheer is of ook onderhoud omvat
  • U bouwt aan de naamsbekendheid van uw organisatie
  • Er worden afspraken gemaakt over de intellectuele eigendomsrechten van opdrachtgever en community manager
  • Wanneer overlegmomenten worden ingelast en wat ingeval van reputatieschade

Andere benamingen

  • community management agreement

Juridische tips

Een community management overeenkomst is niet noodzakelijk een social media marketing overeenkomst

  1. Zorg voor een uiterst nauwkeurige omschrijving van de taken van de dienstverlener want één kleine fout kan op social media een enorme impact hebben voor uw organisatie
  2. Reputatieschade kan een enorme omvang krijgen.  Las daarom een voldoende belangrijke schadeclausule in de overeenkomst in zodat u vergoedt wordt voor dergelijke schade
  3. Gebruikt iemand onrechtmatig uw content.  Dit is een inbreuk op uw auteursrecht waarvoor u de inbreukmaker zo spoedig mogelijk in gebreke stelt
  4. Waak over uw bedrijfsgeheimen.  Heeft de social media manager toegang tot vertrouwelijke informatie, sluit dan eveneens een geheimhoudingsovereenkomst (NDA) af
  5. Bijna elke organisatie verwerkt persoonsgegevens.  Het hebben van een klantenbestand is al voldoende om onder de regelgeving van de GDPR/AVG te vallen.  Zo bent u sedert 25 mei 2018 als organisatie verplicht een verwerkingsregister bij te houden.  Uw organisatie volledig GDPR/AVG proof maken met een privacy audit.
  6. Weten of uw website in orde is met de geldende wetgevingen?  Vraag een websitescan aan. 

Bel ons voor meer informatie op telefoonnummer: +32 52 37 47 82 of stuur ons een mail via: info@easylegal.be. 

Vragen u terug te bellen via onderstaand formulier kan ook: een van onze  juristen neemt dan vrijblijvend contact met u op.

Juridisch alles in één keer geregeld? 
Bekijk de totaalpakketten.

Meer informatie over dit document. 

Vul onderstaand formulier in en wij nemen contact met u op.

UW GEGEVENS
 
Uw naam *

 
Uw e-mailadres *

 
Uw telefoonnummer *

 

Waarover heeft u informatie nodig? *

 

Wanneer mogen wij u contacteren? Indien spoedeisend, kan het nog vandaag. *

 

Om hoe laat? *

 

Ik wil graag op de hoogte gehouden worden van interessante wijzigingen in internet, social media, marketing en privacyrecht en schrijf mij in voor de nieuwsbrief

 
 

 
 

Diensten van easylegal

Copyright of auteursrecht is het meest voorkomende intellectuele recht en ontstaat zonder dat de maker ook maar enige registratie moet doen.  Ook op software rust auteursrecht.  Exploitatie van auteursrechten gebeurt via een licentie; “in licentie geven”.

ons logo invert1

EasyLegal vof
Sint Janstraat 68
1785 Merchtem
info@easylegal.be
+32 (0) 52 37 47 82
BE 0741.883.615

Reacties gesloten.